“你好！電動(dòng)車可不能放在家里充電??！注意安全哈！”近日，在蕪湖市鏡湖區(qū)花園社區(qū)，民警朱成木正帶領(lǐng)“江淮義警”、治安積極分子開展巡邏防控，并對單位場所進(jìn)行檢查。朱成木是蕪湖市公安局鏡湖分局弋磯山派出所的一名“片警”，社區(qū)工作10多年來，他用心用情服務(wù)群眾，成為百姓口中的“好片警”。
“上面千條線、下面一根針”。朱成木管轄的花園社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，既有大型商場，也有拆遷的居民小區(qū)。事兒多，情況復(fù)雜。而公安工作好壞，警民關(guān)系如何，社區(qū)民警舉足輕重。朱成木從做足“腳板”功夫開始，按照“交朋友、摸情況、辦實(shí)事”的思路開展走訪，對轄區(qū)7個(gè)老舊小區(qū)、13個(gè)單位宿舍、5個(gè)城中村和4300余間實(shí)有房屋、230多家單位場所、8000多名居民、近1200名流動(dòng)人員了如指掌。
朱成木有個(gè)工作習(xí)慣，喜歡背著工作包進(jìn)社區(qū)、訪家庭，把社區(qū)的大事小情記在本子上?！皩O家村的養(yǎng)狗問題還沒有全部解決”“李奶奶的身份證丟失要上門補(bǔ)辦”“老趙夫妻矛盾糾紛要調(diào)解”……他的工作日記本，密密麻麻記滿了居民的相關(guān)情況和各種信息，他都及時(shí)解決。
孫家村是個(gè)開放型老舊小區(qū)，很多居民喜歡隨意養(yǎng)狗，由此帶來了很多安全隱患，居民之間也容易產(chǎn)生矛盾糾紛。朱成木聯(lián)合社區(qū)工作人員多次到實(shí)地走訪，聽取居民意見和建議，向大家宣傳“文明養(yǎng)犬”的意義和狗若“咬人”將帶來的嚴(yán)重后果。大伙兒都熟悉朱成木，積極配合。后來，朱成木組建治安巡邏隊(duì)，一邊巡邏，一邊向居民宣傳“養(yǎng)犬要求”，有的居民還幫著朱成木在小區(qū)內(nèi)就宣傳。如此一來，不僅小區(qū)文明養(yǎng)犬蔚然成風(fēng)，也消除了安全隱患。居民們臉上露出滿意的笑容。
這么多年來，朱成木的“絕活”就是“嘴勤、手勤、腦勤、腿勤”。每天早上8點(diǎn)之前他會(huì)先到派出所，梳理近期應(yīng)該辦理的社區(qū)工作。雖是有些是“雞毛蒜皮”的小事兒，但在他眼里都是大事兒。之后，他夾著筆記本來到社區(qū)，開始了一天的走訪、宣傳行程。
李奶奶住在轄區(qū)杏園小區(qū)，最近老人的身份證丟失了，給自己辦事帶來了麻煩。而老人的子女在外地生活，老人行動(dòng)不便，難以到派出所辦理身份證，急著向朱成木求助。朱成木得知后，安慰老人“不要著急”，隨后向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。本著“特事特辦”的原則，所領(lǐng)導(dǎo)安排戶籍民警和朱成木一起上門為老人服務(wù)。老人從朱成木關(guān)愛中感受到了黨和政府帶給自己的溫暖，逢人就說朱成木“是親人”。
“無論何時(shí)我們都要善待群眾，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)；民有所憂、我有所慮；民有所求、我有所助；民有所難、我有所救?！边@是朱成木給自己定下的規(guī)矩。
居民老趙喜歡結(jié)交朋友，常常在愛人開的小店拿煙酒，也不給錢。夫妻倆為此鬧得不可開交，甚至吵著要離婚。朱成木每次接到報(bào)警都及時(shí)到場調(diào)解。幾次之后，夫妻倆覺得朱成木說話很暖心，要給他“面子”。于是，當(dāng)著朱成木的面，兩人不再爭吵，但實(shí)際上還沒有和好。朱成木一直惦記著這事兒，一有空就上門看看。一天，朱成木再次上門，正碰上夫妻倆吵架。朱成木拉了條板凳坐下來，跟夫妻倆談心，說家庭、聊孩子、談法律……足足聊了兩小時(shí)，夫妻倆你看著我，我看著你，眼神變得溫和起來。朱成木抓住機(jī)會(huì)，將兩雙手握在了一起。如今，夫妻倆和好如初，生意越來越紅火。他們最感謝的就是朱成木。
進(jìn)千家門才知千家情；解千家憂才暖千家心。社區(qū)居民大大小小的事，只要朱成木能辦到的，他都想盡辦法，力所能及。有人說他圖個(gè)啥，他總是笑呵呵地答道：“干警察總得為老百姓做點(diǎn)什么?！北M管所領(lǐng)導(dǎo)換了一朝又一朝，他的崗位、職責(zé)從沒換過。正是這份執(zhí)著、這份對事業(yè)的無怨無悔，才感動(dòng)著千家萬戶。也正是他的這份真心、真情、真愛、真誠以及對公安事業(yè)的熱愛，才結(jié)成了他的“千家緣”。
由于朱成木工作出色，先后獲得十優(yōu)社區(qū)（駐村）民警”、記個(gè)人三等功兩次等不少榮譽(yù)?！皹s譽(yù)和群眾的肯定，是對我工作的鼓勵(lì)和動(dòng)力。我熱愛社區(qū)工作，更加扎根社區(qū)，為民排憂解難，做百姓的暖心人?！泵鎸Τ煽儯斐赡举|(zhì)樸而真誠地說道。（張紅 安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)融媒體記者 陳潔 張傳兵）
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