“我來(lái)找張醫(yī)生治療牙齒，主要是他讓我放心又暖心?！?/p>
8月4日上午，在淮北市相山區(qū)津啟口腔門(mén)診部門(mén)前，一位姓程的牙齒患者告訴記者，他是第二次來(lái)這里調(diào)理牙齒了，之前在這里治療牙病，趕到張主任不僅醫(yī)術(shù)好，待病人也很真誠(chéng)。
程先生所說(shuō)的張主任名叫張金貴，是******相山津啟口腔門(mén)診部支部委員會(huì)書(shū)記，主任。多年來(lái)，他一直堅(jiān)持在為患者服務(wù)中“亮黨員身份、亮服務(wù)承諾”等活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，真誠(chéng)用心每位前來(lái)求診的病人，并以低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)不少患者。
“我們口腔門(mén)診部自批準(zhǔn)設(shè)立以來(lái)，始終重視醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范建設(shè)?！睆埥鹳F說(shuō)，他們提出了“以人為本”“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，視患者為親人，處處關(guān)心體貼患者。特別是在他們服務(wù)患者十幾年來(lái)，從未發(fā)生過(guò)一次治療、護(hù)理事故；更沒(méi)有與患者發(fā)生過(guò)一次爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題，總是能夠盡力做到讓每位患者都滿(mǎn)意，絕不做違法違紀(jì)的事情。
據(jù)了解，平時(shí)，他們很重視對(duì)病人回訪(fǎng)制度，凡是治療過(guò)的患者，都根據(jù)病例登記回訪(fǎng)了解情況，既防止遺漏問(wèn)題又給患者送去感情上的溫暖。
“作為醫(yī)生，能讓病人最滿(mǎn)意的就是：讓病人花最少的錢(qián)，最快治好自己的病?！睆埥鹳F說(shuō)，俗話(huà)說(shuō)打鐵還需自身硬，特別是醫(yī)療行業(yè)。為此，張金貴孜孜不倦地追求業(yè)務(wù)水平的提升，不斷追求學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)醫(yī)療技術(shù)，不斷更新醫(yī)療器械、不斷提升醫(yī)療水平，盡力讓患者在家門(mén)口獲得“大醫(yī)療”水平。同時(shí)，他們還堅(jiān)持主動(dòng)上門(mén)診療服務(wù)，無(wú)論是春夏秋冬，對(duì)于病痛，殘疾患者更加關(guān)愛(ài)，盡量在費(fèi)用上給予他們優(yōu)惠或減免。
近年來(lái)，在張金貴的帶領(lǐng)下，淮北市津啟口腔門(mén)診部始終秉承“小診所，大格局”的胸懷，社會(huì)口碑良好，先后收到不少患者贈(zèng)送的錦旗，并得到了行業(yè)主管部門(mén)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
另外，張金貴還長(zhǎng)期堅(jiān)持熱心公益事宜，先后義務(wù)資助白血病患兒并致其康復(fù)；向貧困學(xué)生捐資助學(xué)、向社會(huì)需要的人或單位捐款捐物，無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心。因此，前不久，張金貴還榮獲相山區(qū)頒發(fā)的“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄＃ò不战?jīng)濟(jì)報(bào)融媒體記者 楊軍）
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