為讓醫(yī)保政策“飛入尋常百姓家”,吹響2026年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保集結(jié)號,近日,歙縣全面啟動一波又一波暖心又走心的政策宣傳活動,圍繞“廣覆蓋、懂政策、好辦事”的目標(biāo),線上線下齊發(fā)力,說百姓話、算明白賬,讓大家了解醫(yī)保沒壓力、參加醫(yī)保更積極,一起織密健康防護(hù)網(wǎng)。截至11月23日,歙縣2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保25.91萬人,參保進(jìn)度達(dá)76.1%,取得階段性成效。
線上指尖“一點(diǎn)通”,政策咨詢更便捷。歙縣全力打通線上宣傳快車道,靈活運(yùn)用“安徽稅務(wù)”社保繳費(fèi)系統(tǒng)、微信、支付寶、皖事通等常用平臺,引導(dǎo)群眾輕松點(diǎn)擊“安徽e?!毙〕绦颉㈥P(guān)注“黃山市醫(yī)療保障局”微信公眾號、登錄歙縣醫(yī)保“碼上懂”平臺,隨時隨地查閱參保信息、了解參保政策。通過持續(xù)推送圖文并茂的政策解讀、生動直觀的操作視頻和實(shí)用易懂的問答指南,真正實(shí)現(xiàn)“指尖一點(diǎn),政策全知”,讓大家“不出門、不跑腿”,也能把醫(yī)保政策“裝進(jìn)口袋、記在心里”。
線下服務(wù)“面對面”,宣傳解讀更貼心。宣傳不止于線上,更在一次次溫暖的面對面交流中。歙縣不僅在人流密集的廣場、小區(qū)和各級服務(wù)大廳設(shè)立咨詢點(diǎn),還組織宣傳小分隊走進(jìn)村鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走近群眾。在咨詢點(diǎn),工作人員現(xiàn)場發(fā)放參保指南和報銷“明白紙”,用通俗語言講解政策細(xì)節(jié);針對老年人、行動不便的居民等特殊群體,還提供“上門辦”“幫代辦”服務(wù),把政策送進(jìn)家門,把關(guān)懷送到心坎,真正做到“政策不跑空、服務(wù)不缺位”。
三級聯(lián)動齊推進(jìn),宣傳覆蓋無死角。為實(shí)現(xiàn)“村村覆蓋、戶戶知曉、人人明白”的目標(biāo),歙縣充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動優(yōu)勢,組建專項宣傳隊伍,帶著統(tǒng)一制作的宣傳視頻、問答手冊等資料,深入田間地頭、農(nóng)家院落,開展“點(diǎn)對點(diǎn)、一對一”的精準(zhǔn)宣傳。圍繞群眾最關(guān)心的參保能享受哪些優(yōu)惠、報銷比例有多少、異地就醫(yī)怎么備案等實(shí)際問題,現(xiàn)場解答、現(xiàn)場演示、現(xiàn)場協(xié)助,讓醫(yī)保政策不再“飄在空中”,而是“落在身邊”,切實(shí)打通政策落地的“最后一公里”。
全民參保,利國利民。歙縣將繼續(xù)聚焦繳費(fèi)渠道暢通、參保信息查詢、疑難問題處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效能,全力保障2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作圓滿完成。(汪鈺)