在蕪湖聯(lián)通的智家工程師隊(duì)伍中,金繼元已默默耕耘了十五個(gè)春秋。他的名字或許不為人所熟知,但在他服務(wù)的片區(qū)里,三千多戶家庭和百余家企業(yè)提起他,無(wú)不交口稱贊。十五年來(lái),他用腳步丈量片區(qū)的每個(gè)角落,用專業(yè)守護(hù)通信暢通,成為用戶心中最信賴的“通信守護(hù)者”。
每天清晨,金繼元總是早早到崗。整理工單、檢查工具、規(guī)劃路線,他以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的準(zhǔn)備開啟一天的工作。“早一步準(zhǔn)備,就能早一步解決用戶問題”,這句樸實(shí)的話語(yǔ),是他十五年如一日的行動(dòng)準(zhǔn)則。月均完成三百余次裝機(jī)與維修任務(wù),同時(shí)兼顧日常維護(hù)與用戶咨詢,金繼元憑借扎實(shí)的技術(shù)和高度的責(zé)任心,將繁瑣復(fù)雜的工作處理得井井有條。
十五年如一日的堅(jiān)守,累計(jì)服務(wù)用戶超萬(wàn)人次,這一切都源于他對(duì)通信事業(yè)的深沉熱愛。金繼元常說(shuō):“通信線路連接的,是千家萬(wàn)戶的需求與信任。守好這條線路,就是我的責(zé)任?!痹谒磥?lái),每一次故障修復(fù)、每一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,都不只是工作,更是對(duì)用戶期待的回應(yīng)。
如今,金繼元依然活躍在服務(wù)一線。從青春年華到不惑之年,他把最好的年華獻(xiàn)給了通信事業(yè),用專業(yè)和真誠(chéng)持續(xù)為用戶提供可靠的通信保障,在平凡的崗位上書寫著不平凡的堅(jiān)守。(安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)融媒體記者 張傳兵)