只有與群眾面對面溝通、心貼心交流，主動把群眾需求作為第一選擇，把群眾呼聲作為第一信號，從“民聲”中察“民意”，從“民意”中解“民憂”，從“民憂”中連“民心”，將“關(guān)鍵小事”做好、做精、做優(yōu)，才能不斷實(shí)現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往。
從“民聲”中察“民意”。 民生哪里有堵點(diǎn)、盲點(diǎn)和痛點(diǎn)，群眾最有發(fā)言權(quán)，把察民情訪民意作為為群眾辦實(shí)事的第一步，用好調(diào)查研究這一傳家寶，邁開步子走近群眾，彎下腰來親近群眾，通過查、聽、訪的方式，增強(qiáng)聽力、眼力、腳力，深入群眾當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)共性需求和普遍問題，亟需解決和長期存在的“老大難”問題，做好系統(tǒng)梳理和分類歸納，把“問題清單”變?yōu)椤奥穆毲鍐巍薄?/p>
從“民意”中解“民憂”。 為民辦實(shí)事，重在辦事，成于務(wù)實(shí)，既要以“辦”為抓手，還要以“實(shí)”為基調(diào)，瞄準(zhǔn)群眾房前屋后、柴米油鹽的小事，多謀民生之利、多解民生之憂，把“民生清單”作為“責(zé)任清單”，針對前期走訪群眾收集到的問題，研究解決辦法，細(xì)化務(wù)實(shí)舉措，提高問題解決的科學(xué)性和針對性，真正地把群眾的“心上事”作為“上心事”來辦，把實(shí)事辦到群眾心坎上。
從“民憂”中連“民心”。 以群眾利益為“坐標(biāo)點(diǎn)”，構(gòu)建渠道整合、民意歸集、責(zé)任鏈條的“坐標(biāo)系”，把群眾的知曉度、參與度、認(rèn)同度、滿意度作為檢驗(yàn)各項(xiàng)民生工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，打開“意見箱”，鼓勵“晾曬評”，不斷收集群眾反饋、傾聽群眾意見，彌補(bǔ)服務(wù)缺陷，讓每一項(xiàng)舉措、每一項(xiàng)工作真正做到為民、利民、惠民，真正將群眾“揪心事”日漸成為“暖心事”。
網(wǎng)站首頁 >
網(wǎng)評 > 正文
皖公網(wǎng)安備 34011102000932號
