日前,合肥市紀念“三八”國際婦女節(jié)114周年暨“千崗萬人”巾幗建功動員大會在合肥市政務(wù)中心舉行,會上揭曉了2023合肥市十大女性新聞人物,蜀山區(qū)三里庵街道竹蔭里社區(qū)黨委書記孟霞榜上有名。

孟霞幫助參加高考的學子遞送遺落家中的準考證
作為一名基層社區(qū)工作者,她如何能夠成為合肥市十大女性新聞人物?今天讓我們一起走進孟霞的世界。
扎根基層 當好群眾“貼心人”
2006年,孟霞成為竹蔭里社區(qū)的一名工作人員,“其實早在1992年左右,我就接觸社區(qū)工作了。”孟霞是西園新村的住戶,當時與社區(qū)的人員比較熟,就經(jīng)常幫忙做一些事務(wù),“算是早期的‘志愿者’。”

孟霞帶領(lǐng)轄區(qū)行動不便的老黨員學習
在合肥市蜀山區(qū)三里庵街道竹蔭里社區(qū),幾乎沒人叫黨委書記孟霞的職務(wù),孟大姐、小孟、孟阿姨,是大家對這位“能管事”的帶頭人的稱呼。
竹蔭里社區(qū)位于合肥市中心城區(qū),轄區(qū)內(nèi)均為老舊小區(qū),“小區(qū)居民中老人占比也比較大?!泵舷紝ι鐓^(qū)情況了如指掌,實住人口14862人,其中90歲以上500余人,60歲以上3200多人?!?0%的居民的情況我都了解?!彼刑厥饫щy群體,包括殘疾人、獨居、空巢老人等,他們的情況,孟霞全部掌握,“什么時候可能誰會有困難,我都知道,盡量提前去幫忙解決?!?/p>
社區(qū)空巢獨居老人多,孩子不在身邊。每到節(jié)假日,孟霞都會開展一些小活動,請老人家來熱鬧一下:“怕他們在家里冷清。”

孟霞和派出所民警共同協(xié)調(diào)群眾煩心事
臘八節(jié)當天,孟霞和同事們也開展了活動,一大早熬起了濃稠的臘八粥,請幾十位老人圍坐一起開心地喝粥,還為幾位行動不便的老人家送上門。99歲的陳宏勝和老伴在家接到了粥,拉著孟霞坐下,一定要和她聊會:“你們工作這么細心,孩子們在外面都很放心。”
“居民的每一件小事,都是我工作中的大事,答應(yīng)居民的事情,一點都不能馬虎,這是我對居民的鄭重承諾!”這些話語常掛在孟霞的嘴邊。一直以來,孟霞心系群眾、扎根基層,深入群眾、了解群眾,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把群眾的需要放在第一位。
一腔赤誠 當好群眾“領(lǐng)頭雁”
在轄區(qū)居民的眼中,她是一位“好黨員”,每天滿腔熱情地為大家服務(wù);在社區(qū)工作人員眼中,她是一位“好書記”,工作中遇到困難,她總是當起“頭雁”沖在前面去解決。她時刻把“為居民群眾服務(wù)”放在心上,做到服務(wù)群眾“零距離”,始終將社區(qū)居民當成自己的親人,努力為社區(qū)辦好事,辦實事,贏得了居民群眾的廣泛贊揚。

孟霞獲評2023合肥市十大女性新聞人物
在西園新村東北角,有一塊3000多平米的空地,垃圾成堆、雜草叢生。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),社區(qū)爭取到了改造經(jīng)費。但是,在社區(qū)貼出告示后,卻遭到了居民的反對。原來大家擔心這里被改成停車場。
針對質(zhì)疑,孟霞帶領(lǐng)社區(qū)工作人員上門解釋,并召開居民代表會議,收集意見,與施工方進行溝通。隨著社區(qū)文化廣場改造工程完工,原先的垃圾堆,變身為環(huán)境優(yōu)美的休閑場所,居民們都十分滿意。
人們常說,“百姓百姓百條心”,如何將“百條心”擰成“一股繩”,將社區(qū)建成人們安居樂業(yè)的福地?孟霞的秘訣就是四個字—“全心全意”。她帶領(lǐng)社區(qū)工作者定期開展以幫助居民解決實際困難,辦實事為主題的“為民”活動,共為老百姓辦實事100余件。在孟霞的努力下,竹蔭里社區(qū)屢獲殊榮。社區(qū)先后獲得“全國文明社區(qū)”、“殘疾人工作”先進社區(qū)等百余項榮譽。
定分止爭 當好群眾“解憂人”
自2006年以來,孟霞在社區(qū)工作已有17年。夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、鄰里糾紛……看似是些“小問題”,但處理起來往往非常棘手。孟霞總是不厭其煩,耐心調(diào)節(jié),用真誠贏得社區(qū)居民的信任。
有一次,居民陳女士哭著來找孟霞,仔細詢問后才得知她被家暴了。孟霞當即就找到胡先生,多次告訴他相關(guān)法律。在孟霞的見證下,胡先生寫下保證書,此后孟霞經(jīng)常上門隨訪,了解情況?!叭绻敃r忍了,他可能還是會喝酒會打人,這個家可能早就不在了。”陳女士很慶幸當時求助了社區(qū)。
作為社區(qū)調(diào)解委員會主任,孟霞已經(jīng)記不清調(diào)解了多少家庭糾紛,“家庭生活,多的是雞毛蒜皮的小事。”盂霞說,最重要的是,夫妻雙方要互相信任、尊重和理解。17年來,她調(diào)解大大小小家庭矛盾、鄰里糾紛、遺產(chǎn)糾紛不下百起,將居民家的每一件小事都當成自己工作中的大事來處理,先后獲評“安徽省三八紅旗手”“合肥好人”等榮譽稱號。
2023年,司法部決定授予299個人民調(diào)解委員會“全國模范人民調(diào)解委員會”稱號,授予999名人民調(diào)解員“全國模范人民調(diào)解員”稱號。合肥市共有三人獲得“全國模范人民調(diào)解員”,孟霞上榜。
以情動人、以法育人……在調(diào)解工作中,孟霞堅持“小事不出社區(qū),大事不出街道”,將大量矛盾化解在基層,維護了社區(qū)的穩(wěn)定,還居民一片安寧。“我將以傳承發(fā)展好新時代‘楓橋經(jīng)驗’為目標,不斷提升與群眾打交道的能力,用心用情做好人民調(diào)解工作,堅決筑牢維護社會穩(wěn)定的‘第一道防線’?!泵舷急硎荆谡{(diào)解路上,她會堅定地走下去,“收獲矛盾雙方和解的笑容是一種幸福?!?nbsp;
作為一名基層干部,孟霞始終把群眾的疾苦冷暖放在心里,在日常工作中,她真正做到了撲下身子,扎身基層,不忘初心,牢記黨員使命,用工作成績在群眾中樹立了良好的黨員干部形象。(王文靜 仲名山 鄭婷婷 孫雨靜)