“高度100米，開始今日網(wǎng)格巡查?！鼻宄?，工作人員啟動無人機，開始了“空中執(zhí)勤”。在他的操控下，無人機沿著固定航線自動巡航。這是黃山市徽州區(qū)住建局創(chuàng)新引入無人機巡查技術后的日常一幕。如今，該局正全力構建“空中巡查、精準發(fā)現(xiàn)、快速處置”的立體化治理新模式，為城市精細化管理注入全新科技力量，有效提升了城市治理效能。
在巡查過程中，無人機憑借先進算法能夠精準識別流動攤點、流浪犬只、出店經(jīng)營及車輛違停等違規(guī)行為，工作人員可第一時間接到通知并趕赴現(xiàn)場處置，形成“發(fā)現(xiàn)即鎖定、鎖定即處理”的快速處置機制。同時，無人機搭載的喊話功能可當場對當事人的違規(guī)行為進行宣傳引導，在嚴格執(zhí)法的同時落實柔性執(zhí)法要求，彰顯法治溫度。
投入使用的2架無人機均搭載高清攝像頭，每日按照預設航線開展常態(tài)化巡查，每月空中巡航可達400余次。依托無人機視角廣、巡查快、無死角的獨特優(yōu)勢，以往人工巡查難以覆蓋的閑置地塊、河道沿線、城鄉(xiāng)接合部、小區(qū)樓頂?shù)妊膊樗澜恰耙挥[無余”，成功實現(xiàn)管理區(qū)域全方位巡查覆蓋。截至目前，通過無人機智能巡查已累計發(fā)現(xiàn)并處置流動攤販、車輛違停、出店經(jīng)營等市容問題200余處。
“過去一些樓頂違建、隱蔽角落的建筑垃圾堆放問題，僅靠人工地面巡查很難及時發(fā)現(xiàn)取證。現(xiàn)在無人機可以在短時間內(nèi)完成大面積區(qū)域掃描，發(fā)現(xiàn)問題自動標記位置并及時推送?！眳^(qū)住建局城管隊員程常樂介紹道。無人機的推廣應用，讓違章搭建、隨意傾倒建筑垃圾、占道經(jīng)營、違規(guī)設置戶外廣告等違法違規(guī)行為無處遁形，其可及時拍照取證并形成完整證據(jù)鏈，不僅提升了取證效率，更讓當事人在執(zhí)法過程中能直觀認識到自身問題，有效減少了執(zhí)法誤解與抵觸情緒，切實提高了執(zhí)法公信力。
無人機巡查的應用不僅拓展了城市管理的巡查維度，更有效降低了人員巡查的安全風險，減少了對商戶居民生產(chǎn)生活的干擾。下一步，徽州區(qū)將持續(xù)探索“智慧+執(zhí)法”管理模式，不斷深化科技賦能城市治理的成效，為市民營造更加整潔、有序、安全的宜居環(huán)境。（朱婷婷）
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