近日，黃山市黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)羅村村民楊大爺眉頭緊鎖地向駐村工作隊反映了一件煩心事：有推銷員上門安裝的某品牌凈水器，價格竟比電商平臺高出近900元，他懷疑遭遇了“價格陷阱”。群眾訴求無小事，駐村工作隊第一時間將情況通報至區(qū)市場監(jiān)督管理局。
當日，市場監(jiān)管執(zhí)法人員與駐村隊員立即趕赴楊大爺家。執(zhí)法人員仔細查驗了產(chǎn)品型號，并現(xiàn)場聯(lián)網(wǎng)查詢該產(chǎn)品的真實市場成交價區(qū)間。經(jīng)專業(yè)比對與核實，確認楊大爺購買的凈水器存在不合理溢價。執(zhí)法人員隨即電話約談經(jīng)銷商，宣講明碼標價等價格法規(guī)。最終，經(jīng)銷商同意退還差價500元。
調(diào)解并未止步于此。工作隊敏銳意識到，信息不對稱是農(nóng)村消費維權(quán)的普遍痛點。趁熱打鐵，計劃下一步在村民委員會開設(shè)“鄉(xiāng)村消費課堂”，作為區(qū)市場監(jiān)督管理局選派的駐村干部，更有責(zé)任為村民普及消費選購技巧，包括如何比價、識別正規(guī)渠道以及投訴維權(quán)途徑，為村民的“錢袋子”筑牢防護網(wǎng)。
一臺凈水器的價格風(fēng)波，折射出鄉(xiāng)村消費環(huán)境仍有優(yōu)化空間。此次駐村工作隊與區(qū)市場監(jiān)督管理局的高效聯(lián)動，不僅為村民挽回了經(jīng)濟損失，更將專業(yè)的消費維權(quán)服務(wù)送到了田間地頭，實現(xiàn)了從“事后調(diào)解”向“事前防護”的轉(zhuǎn)變。它生動詮釋了“村民身邊無小事”的服務(wù)理念——在鄉(xiāng)村振興的道路上，每一次利益的守護、每一份信任的建立，都在夯實鄉(xiāng)村治理的根基?！按迕竦摹判南M’，就是鄉(xiāng)村振興的安心基石。”小事連民心，枝葉總關(guān)情。守護好農(nóng)家院落的公平交易，正是邁向美好生活的扎實一步。
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