近年來(lái)，黟縣人力資源和社會(huì)保障局（醫(yī)療保障局）緊緊圍繞“應(yīng)保盡保、全民參?！蹦繕?biāo)，攻堅(jiān)克難，精準(zhǔn)施策，通過(guò)一系列扎實(shí)有效的舉措，推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作提質(zhì)增效，切實(shí)筑牢群眾健康保障網(wǎng)。2025年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)96%、特殊人群參保率100%。
構(gòu)建“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”責(zé)任體系，高位推動(dòng)凝聚合力。成立以縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭的工作專(zhuān)班，制定專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案，明晰“縣-鎮(zhèn)-村”三級(jí)職責(zé)清單與任務(wù)分工，形成了高效聯(lián)動(dòng)的工作格局，確保了組織領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任落實(shí)到位，為全縣參保工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
創(chuàng)新“線上+線下”服務(wù)模式，便民利民提升效能。順應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì)，全面拓展線上參保渠道，依托“黃山醫(yī)?！惫娞?hào)、支付寶/微信小程序、皖事通APP等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“指尖”便捷繳費(fèi)。夯實(shí)線下服務(wù)根基，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）及銀行代辦點(diǎn)設(shè)立醫(yī)保服務(wù)專(zhuān)窗，提供一站式辦理。對(duì)“一老一小”、特殊人群等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，提供上門(mén)幫辦、代辦服務(wù)，以服務(wù)溫度提升了參保進(jìn)度。
實(shí)施“精準(zhǔn)滴灌”宣傳策略，政策入戶(hù)入腦入心。構(gòu)建“線上+線下”立體宣傳矩陣，利用廣播、微信群、短視頻、融媒體等載體，密集發(fā)布通俗易懂的政策解讀與參保指南。同時(shí)深入開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，組織人員進(jìn)企業(yè)、入社區(qū)、到學(xué)校，面對(duì)面宣講，累計(jì)發(fā)放宣傳資料5.6萬(wàn)余份。鎮(zhèn)村工作人員通過(guò)電話、微信、上門(mén)等方式進(jìn)行的“一對(duì)一”精準(zhǔn)動(dòng)員，顯著提升了政策知曉率和參保積極性。
強(qiáng)化“數(shù)據(jù)共享”部門(mén)協(xié)同，精準(zhǔn)施策摸清底數(shù)。打破數(shù)據(jù)壁壘，積極建立與公安、教育、民政、農(nóng)水、衛(wèi)健、殘聯(lián)等多部門(mén)的信息共享機(jī)制，累計(jì)比對(duì)戶(hù)籍、學(xué)籍、社保、低收入人口、新生兒等各類(lèi)信息17萬(wàn)余條，做到底數(shù)清、情況明。在此基礎(chǔ)上分類(lèi)施策，實(shí)現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。
下一步，黟縣醫(yī)保部門(mén)將在鞏固現(xiàn)有成效基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，細(xì)化宣傳服務(wù)，全力推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作再上新臺(tái)階，切實(shí)筑牢人民群眾的健康防護(hù)網(wǎng)。??（吳路明）
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