“您的抖音會員需取消，否則將按月扣費”“您有一筆學(xué)費可以申請退還”……當這樣的“客服”來電響起，你是否能保持警惕？
近日，蕪湖市弋江區(qū)的王女士就陷入了這樣一場精心編織的騙局。在詐騙分子的誘導(dǎo)下，她一步步走入陷阱，直至20萬元存款被轉(zhuǎn)出的那一刻，仍相信對方是“正規(guī)客服”。
而她不知道的是，一場與時間賽跑的“止損行動”已經(jīng)展開。
“呼叫轉(zhuǎn)移”背后的貓膩
10月8日上午，弋江分局反電詐中心預(yù)警勸阻隊接到緊急指令：一名群眾正遭遇冒充“抖音客服”的詐騙，已轉(zhuǎn)賬20萬元。
民警王東生和輔警黃玉龍立即行動，卻發(fā)現(xiàn)受害人的電話始終無法接通?！斑@是典型的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置?！泵窬翡J意識到，受害人的手機已被詐騙分子遠程控制。勸阻工作陷入僵局。
另辟蹊徑的“破局”之道
“電話打不通，我們就找能聯(lián)系上她的人！”在蕪湖市局反電詐中心支持下，民警迅速研判出受害人一位好友的聯(lián)系方式。
“您好，我們是反詐中心的，您的朋友正在遭遇詐騙……”這通關(guān)鍵電話起初遭到懷疑，經(jīng)民警耐心解釋，對方終于同意協(xié)助。
而此時，詐騙分子仍在電話里對王女士洗腦：“這是正常的資金保護程序”“請繼續(xù)操作……”
20分鐘的緊急止付
當民警通過好友聯(lián)系上王女士時，她剛完成20萬元轉(zhuǎn)賬，正準備進行下一步操作。
“那是詐騙！立即停止所有操作！”民警的及時出現(xiàn)驚醒了深陷騙局的王女士。民警一邊安撫其情緒，一邊立即上報請求止付。
得益于高效聯(lián)動機制，20萬元資金被成功凍結(jié)在涉案賬戶內(nèi)。從接到指令到成功止付，整個過程不到20分鐘。
弋江警方提醒：正規(guī)客服不會要求用戶下載遠程控制軟件，接到可疑電話應(yīng)第一時間通過官方渠道核實，如遇詐騙請立即撥打110或全國反詐專線96110。（楊攀）
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