“太感謝警官了，這錢要是要不回來，我們家真不知道怎么辦了！”近日，在蕪湖市公安局經(jīng)開分局龍山派出所警民調(diào)解室里，李先生（化名）緊緊握住民警朱迅、王超和輔警韋晉的手，激動得聲音有些顫抖。在民警和社區(qū)人員的見證下，他收到女方退還的22萬元彩禮，并向處警民警和輔警送上了表示感謝的錦旗，一場持續(xù)多日的糾紛終于得到圓滿化解。
今年7月，當(dāng)事人和某因家中急需用錢，在余某等同學(xué)的誘導(dǎo)下，簽下了承諾書，表明愿意到蕪湖結(jié)婚，以此獲得高額彩禮減輕家庭負擔(dān)。時至8月，在余某等人的介紹下，和某與報警人李先生商議結(jié)婚事宜，雖未辦理婚姻登記，但李先生按習(xí)俗支付了22萬元彩禮錢。然而，在與李先生相處近兩個月后，和某拒絕結(jié)婚并且拒絕退還22萬元彩禮，雙方就彩禮返還問題爭執(zhí)不下，矛盾逐漸升級。
9月20日，情緒激動的張先生報警向該所求助。民警王超趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，雙方各執(zhí)一詞，氣氛緊張。出警民警立即從此事的根源化解，第一時間核查糾紛來龍去脈。經(jīng)過了解得知，女方將彩禮全部交給云南老家償還債務(wù)，目前也僅有13萬元在卡上；而男方則希望能夠退還所有彩禮。
為避免矛盾激化，9月29日，民警將雙方帶到所內(nèi)移交治安民警朱迅，民警迅速組織進行調(diào)解，他采取"背對背"溝通策略，分別與雙方當(dāng)事人及其家屬促膝長談；向女方講解《民法典》關(guān)于返還彩禮的相關(guān)規(guī)定，明確未辦理結(jié)婚登記情況下返還彩禮的法律依據(jù)；對男方進行疏導(dǎo)，勸說其體諒女方的家庭情況。
最終，在朱迅的不懈努力下，雙方達成協(xié)議：女方一次性退還全部彩禮22萬元，雙方互不追究責(zé)任。簽字的那一刻，僵持多日的兩家人終于舒展了眉頭。
此次糾紛的調(diào)解不僅挽回了人民群眾的財產(chǎn)損失，更有效防范了“民轉(zhuǎn)刑”風(fēng)險，彰顯了公安機關(guān)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，將矛盾化解在源頭，防范風(fēng)險于萌芽階段。（徐丹 安徽經(jīng)濟報融媒體記者 張傳兵）
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