為提升醫(yī)院管理水平，優(yōu)化服務流程，切實提升醫(yī)療服務質(zhì)量和運行效率，打造一支團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行、卓越出眾的管理團隊，近日，“縣域醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展全國公益巡講－安徽專場”走進蒙城縣第一人民醫(yī)院，院領導班子、全體中層干部及未當班醫(yī)護人員參加會議。
活動邀請了北京大學王一方教授前來講學。王一方以《如何培養(yǎng)臨床醫(yī)學人文勝任力》為專題，對新形勢下醫(yī)學人文精神、醫(yī)患關系等方面進行全面深入解讀，結(jié)合醫(yī)患關系中常見的醫(yī)患溝通、醫(yī)患權(quán)利與義務、醫(yī)患矛盾等疑難問題，運用生動鮮活的案例進行深刻剖析，并從醫(yī)學人文、倫理角度引導醫(yī)護人員理解和掌握醫(yī)患溝通中的各種技巧，使醫(yī)學人文精神在醫(yī)療服務、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮重要作用。
王一方的演講贏得了現(xiàn)場人員的陣陣掌聲，也使得與會人員受益頗多。醫(yī)務人員表示，講座不僅使他們重新認識醫(yī)患關系與醫(yī)患溝通，也深刻體會到把尊重、理解、關懷切實落實到每一位患者的診療服務中的重要性。
此次活動，不僅為醫(yī)院干部職工提供了一次學習機會，也為醫(yī)院未來的發(fā)展戰(zhàn)略提供了新的視角和思考。該院將以此為契機，提升醫(yī)務人員綜合素質(zhì)與醫(yī)療服務能力，助推蒙城縣第一人民醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為全力保障人民群眾生命安全和身體健康作出新的更大貢獻。（鄧克明）
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