日前,黃山市屯溪區(qū)人民法院依托“解紛碼”平臺,充分調(diào)動調(diào)解資源，通過“法院+鎮(zhèn)街調(diào)解員”共同參與、優(yōu)勢互補的模式，高效有序化解一起民間借貸糾紛。
徐某某與顧某某系朋友關(guān)系,顧某某因資金周轉(zhuǎn)從徐某某處借款10000元。后顧某某未按約償還借款，引發(fā)糾紛。屯溪區(qū)法院受理該案件后，依托“解紛碼”平臺，第一時間將該案委派至顧某某所在社區(qū)進行調(diào)解并指派專職調(diào)解員進行協(xié)助指導(dǎo)。社區(qū)調(diào)解員接到案件后，快速了解案情，多次走訪顧某某家中做思想工作，引導(dǎo)雙方互相體諒、換位思考，悉心勸導(dǎo)。最終，顧某某對該筆欠款予以認(rèn)可，徐某某亦同意給予相應(yīng)的還款期限，促使雙方達成調(diào)解協(xié)議，糾紛得以圓滿化解。
2023年3月，黃山市委政法委牽頭全面上線“解紛碼”小程序，依托“解紛碼”平臺，屯溪區(qū)政法委、法院和司法局共同出臺了《關(guān)于建立解紛碼線上多元矛盾化解平臺訴源解紛工作機制的實施方案》，秉持當(dāng)事人自愿原則，將適宜“解紛碼”解決的預(yù)訴訟糾紛快速流轉(zhuǎn)至屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)“解紛碼”調(diào)解聯(lián)系點進行調(diào)解，由法院協(xié)同鎮(zhèn)街合力推進矛盾糾紛實質(zhì)性化解，實現(xiàn)1+1>2的調(diào)解效果。據(jù)統(tǒng)計，自去年3月以來，區(qū)法院通過“解紛碼”平臺共訴前化解糾紛195件。
下一步，屯溪區(qū)人民法院將充分依托“解紛碼”平臺，繼續(xù)與各鎮(zhèn)街做好溝通和對接，推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解。（馬紅蓉）
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