本網(wǎng)訊 滁州市始終堅持將法治作為營商環(huán)境的根本保障和核心競爭力，深入運用法治思維和法治方式破解企業(yè)發(fā)展難題，并將實踐中行之有效的服務(wù)舉措固化為長效工作機制，推動政策精準(zhǔn)直達、服務(wù)高效解難，全力構(gòu)建穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的發(fā)展環(huán)境。目前，已系統(tǒng)建立起四大常態(tài)化服務(wù)機制：
訴求響應(yīng)閉環(huán)化，打通法治化紓困“快車道”
聚焦企業(yè)訴求高效響應(yīng)，滁州市企業(yè)服務(wù)中心出臺《滁州市企業(yè)訴求辦理工作機制》，依法依規(guī)構(gòu)建線上線下“一口受理、全量歸集、閉環(huán)管理”的辦理體系。截至目前，依托省級平臺累計收辦企業(yè)訴求3384件，按期辦結(jié)率達99.7%。針對跨部門、跨層級的復(fù)雜疑難訴求，創(chuàng)新建立集中會商機制，推動問題解決從“個案處理”向“類案破解”升級，已提煉形成11類共性問題的法治化解決方案，讓企業(yè)在訴求解決的公平與效率中增強獲得感。
政企溝通常態(tài)化，架起法治化服務(wù)“連心橋”
著力構(gòu)建多層次、制度化的政企溝通渠道。持續(xù)開展“改進作風(fēng)、訪企入村”等活動，推動各級干部定期深入一線，傾聽企業(yè)心聲。創(chuàng)新建立“企業(yè)家早餐會”等市領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家面對面溝通機制，高位協(xié)調(diào)、推動解決涉及企業(yè)合法權(quán)益的關(guān)鍵問題與共性難題，營造“親”“清”政商關(guān)系，讓法治成為政企互信的堅實紐帶。
政策推送精準(zhǔn)化，賦能法治化發(fā)展“加速器”
針對企業(yè)反映的政策“看不懂、找不全、用不上”痛點，系統(tǒng)梳理集成全市惠企政策，動態(tài)更新發(fā)布《滁州惠企政策小紅書》及《政策筆記本》，為企業(yè)提供清晰明了、便于查詢的“政策工具書”。同時，構(gòu)建“線上精準(zhǔn)推送+線下深度對接”立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)，已累計推送各類政策及解讀150余條次，發(fā)送“點對點”政策提示短信2萬余條，發(fā)放政策匯編3000余冊，確?；萜笳咭苑ㄖ位⑼该骰绞骄珳?zhǔn)直達市場主體，充分釋放政策紅利。
協(xié)同服務(wù)平臺化，優(yōu)化法治化要素“配置站”
堅持運用市場化、法治化手段優(yōu)化要素資源配置。線上，打造“亭企供需”專欄及平臺，匯聚超2500家企業(yè)信息、3萬余件產(chǎn)品資源，通過公開透明的信息發(fā)布機制，促進市場主體高效對接。線下，建立市、縣兩級定期供需對接機制，今年以來已舉辦產(chǎn)業(yè)鏈對接會135場，推動300余家企業(yè)達成合作意向，金額超15億元。同步系統(tǒng)實施《企業(yè)增值服務(wù)持續(xù)提升行動方案》，圍繞項目、科技、人才等12個重點領(lǐng)域企業(yè)共性需求，提供31項清單化增值服務(wù)，累計辦理涉企服務(wù)事項超7000件，平均辦結(jié)時間壓縮近75%，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。
下一步，滁州市企業(yè)服務(wù)中心將始終秉持法治思維，持續(xù)將服務(wù)企業(yè)的有效實踐轉(zhuǎn)化為長效機制，致力讓穩(wěn)定的預(yù)期、公正的規(guī)則、高效的服務(wù)成為滁州最鮮明的發(fā)展底色和最可靠的保障，真正讓企業(yè)在滁州投資放心、創(chuàng)業(yè)安心、發(fā)展順心、生活舒心。
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