“沒想到在家門口就把房產(chǎn)證的事辦妥了,材料有人幫看,預(yù)約有人代辦,真是省心又省力。”近日,在蚌埠長(zhǎng)青鄉(xiāng)周蔡村村民委員會(huì),前來辦理拆遷還原房房產(chǎn)證的村民紛紛為這項(xiàng)便民服務(wù)點(diǎn)贊。
原來,周蔡村涉及征地拆遷的村民在安置房交付期滿后,面臨集中辦理房產(chǎn)證的需求。了解到村民普遍反映辦證材料復(fù)雜、審核環(huán)節(jié)多、需要反復(fù)咨詢跑腿等煩惱后,周蔡村黨支部主動(dòng)作為,積極踐行“為民辦實(shí)事”宗旨。為切實(shí)解決群眾“辦證難”“跑腿煩”的問題,村黨支部主動(dòng)對(duì)接負(fù)責(zé)項(xiàng)目的禹投公司,經(jīng)過充分溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)新服務(wù)模式,邀請(qǐng)禹投公司專業(yè)工作人員進(jìn)駐村民委員會(huì),設(shè)立臨時(shí)集中辦公點(diǎn)。
靠前服務(wù)、讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。駐點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)為村民提供“一站式”服務(wù):詳細(xì)解答政策疑問,協(xié)助準(zhǔn)備和預(yù)審辦證所需材料,并統(tǒng)一做好辦證預(yù)約登記。原本需要村民多次往返奔波、耗時(shí)費(fèi)力的流程,如今在“家門口”就能高效、便捷地完成。
截至目前,已成功幫助113戶村民順利進(jìn)入房產(chǎn)證辦理流程,有效解決了群眾的急難愁盼問題。周蔡村黨支部與禹投公司的聯(lián)動(dòng),變“被動(dòng)受理”為“主動(dòng)上門”,變“群眾跑腿”為“干部跑腿、數(shù)據(jù)跑路”,真正將服務(wù)窗口延伸到了群眾身邊,有力打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,是基層黨組織和國(guó)有企業(yè)用心用情用力為民辦實(shí)事、解難題的生動(dòng)實(shí)踐,贏得村民廣泛好評(píng)。