近年來(lái),黃山市徽州區(qū)楊村鄉(xiāng)始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,以精細(xì)化服務(wù)為抓手,將育肥豬保險(xiǎn)政策轉(zhuǎn)化為惠農(nóng)富農(nóng)的“暖心工程”,為養(yǎng)殖戶(hù)撐起“風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)傘”,為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)能。
精準(zhǔn)服務(wù),打通政策落地“最后一公里”。組建12支網(wǎng)格服務(wù)隊(duì),化身養(yǎng)殖戶(hù)“貼心人”,深入田間地頭,開(kāi)展“敲門(mén)問(wèn)需”行動(dòng),累計(jì)走訪(fǎng)養(yǎng)殖場(chǎng)戶(hù)235家次,為每戶(hù)建立涵蓋養(yǎng)殖規(guī)模、防疫記錄等12項(xiàng)指標(biāo)的個(gè)性化服務(wù)檔案。針對(duì)養(yǎng)殖大戶(hù),提供集中現(xiàn)場(chǎng)辦理,讓參保流程高效順暢;對(duì)老弱家庭,提供上門(mén)幫辦,服務(wù)細(xì)致入微;對(duì)外出務(wù)工戶(hù),通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)辦,確保服務(wù)“無(wú)死角”。目前,全鄉(xiāng)參保覆蓋率已突破90%,服務(wù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升。
創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)建“綠色養(yǎng)殖”新生態(tài)。楊村鄉(xiāng)創(chuàng)新構(gòu)建“保險(xiǎn) + 環(huán)?!甭?lián)動(dòng)體系,將病死畜禽無(wú)害化處理與兌現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)掛鉤,倒逼養(yǎng)殖戶(hù)提升環(huán)保意識(shí)。同步推進(jìn)糞污資源化利用工程,形成“保險(xiǎn)促環(huán)保 - 環(huán)保提品質(zhì) - 品質(zhì)增效益”的良性循環(huán),讓養(yǎng)殖戶(hù)在享受保險(xiǎn)保障的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)綠色養(yǎng)殖。
高效理賠,筑牢民生保障“安全網(wǎng)”。楊村鄉(xiāng)構(gòu)建“135”快速響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)畜禽發(fā)生死亡時(shí),工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),迅速核實(shí)、簡(jiǎn)化手續(xù)、快速賠付。今年已累計(jì)賠付1.2萬(wàn)元,切實(shí)保障了養(yǎng)殖戶(hù)的利益,讓育肥豬保險(xiǎn)真正成為養(yǎng)殖戶(hù)的“定心丸”。 (張子明 呂菲菲)