為滿足轄區(qū)群眾辦證節(jié)假日辦理各項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)的需求,將7X24小時(shí)服務(wù)落到實(shí)處,懷寧縣公安局金拱派出所戶政窗口深化為民為企服務(wù)措施,推出“預(yù)約辦、延時(shí)辦、急事急辦”等措施,確保群眾“只進(jìn)一扇門,最多跑一次”。
為了更好的服務(wù)群眾,金拱派出所戶籍窗口置辦了老花鏡、便民醫(yī)藥箱等設(shè)施,拍攝證件照也是“多拍優(yōu)選”確保群眾選到滿意的照片,對(duì)于因工作、學(xué)習(xí)等原因不能在服務(wù)窗口工作時(shí)間來(lái)辦理的,暖心推出了“延時(shí)辦”、“上門辦”“容缺辦”等措施,微笑服務(wù),耐心細(xì)致解決群眾咨詢與求助。
戶政小窗口,服務(wù)大民生。除了辦理戶籍業(yè)務(wù),戶籍員還擔(dān)任“禁毒”、“反電詐”等宣傳員,告訴轄區(qū)群眾反電詐技巧,消防應(yīng)急等知識(shí),切實(shí)保護(hù)轄區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2024年以來(lái),金拱派出所為群眾延時(shí)辦理戶籍業(yè)務(wù)100余起,上門拍照送證30人次,發(fā)放宣傳傳單1500余份。為民服務(wù)無(wú)止境,下一步,金拱派出所將不斷深化服務(wù)措施,拓寬便民服務(wù)渠道,用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)宗旨。