為加大征信知識宣傳力度,提高征信知識宣傳覆蓋面,近日,中國民生銀行蕪湖分行以“愛征信,惠民生,助發(fā)展”為主題,組織開展了一系列征信知識宣傳活動。
堅(jiān)守網(wǎng)點(diǎn)陣地,傳遞征信知識
活動期間,民生銀行蕪湖分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了金融知識教育專區(qū)投放征信知識宣傳材料,在醒目位置擺放宣傳海報,在電視屏循環(huán)播放《征信知識經(jīng)緯課堂》、《個人征信異議申請如何線上辦理》等宣傳視頻,給等候辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁、普及征信知識,通過這些方式,營造良好的宣傳氛圍,引導(dǎo)客戶要重視、珍愛自己的信用記錄。
同時,在廳堂開展了征信知識小課堂活動,向客戶介紹了個人信用報告的含義、要素與用途、查詢信用報告的渠道、皖事通APP的報告自助查詢網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航服務(wù)、保護(hù)好個人良好信用記錄的必要性以及警惕“征信修復(fù)”陷阱等征信基礎(chǔ)知識,避免出現(xiàn)不良信用。
拓寬受眾邊界,引領(lǐng)信用風(fēng)尚
活動期間,民生銀行蕪湖分行走進(jìn)校園、周邊社區(qū)、企業(yè)等,開展征信知識宣傳活動,通過發(fā)放征信宣傳折頁,向家長、學(xué)生、社區(qū)居民、企業(yè)員工等群體講解什么是征信、如何維護(hù)良好的信用記錄,并解讀《征信投訴辦理規(guī)程》,告知大家征信投訴的定義、辦理征信投訴業(yè)務(wù)的渠道及受理?xiàng)l件等知識,方便群眾維護(hù)自身合法征信權(quán)益。
強(qiáng)化員工教育,筑牢誠信基石
組織全行員工學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)發(fā)總行《守護(hù)個人信用記錄 警惕征信修復(fù)騙局》微信公眾號文章,告知員工要警惕“征信修復(fù)”騙局并向客戶進(jìn)行傳導(dǎo),同時組織征信從業(yè)人員學(xué)習(xí)了《征信投訴辦理規(guī)程》,現(xiàn)場演示皖事通APP征信服務(wù)導(dǎo)航功能,并驗(yàn)收學(xué)習(xí)情況,確保從業(yè)人員相關(guān)征信知識的應(yīng)知應(yīng)會,提升相關(guān)業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效。
此次宣傳活動,取得了較好的宣傳效果,下一步,民生銀行蕪湖分行將繼續(xù)秉承普及征信知識的宗旨,履行社會責(zé)任,創(chuàng)新宣傳方式,通過更加豐富的形式向社會公眾宣導(dǎo)信用知識,培育誠信文化,為共建社會誠信體系貢獻(xiàn)一份力量。(安燕 安徽經(jīng)濟(jì)報融媒體記者 陳潔 張傳兵)