蕪湖市繁昌區(qū)醫(yī)保分局大力開展“黨建+醫(yī)保服務(wù)”專項行動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,緊扣“三個一”要求,不斷增強黨員責(zé)任意識和服務(wù)意識,優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能,營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。
堅定一種信念。“心有所信,方能行遠(yuǎn)”。區(qū)醫(yī)保分局廣大黨員干部始終堅持以人民為中心的根本信念,聚焦醫(yī)保領(lǐng)域關(guān)系群眾切身利益的“急難愁盼”問題,進(jìn)村入戶征求意見建議,建立問題臺賬,查擺問題根源,細(xì)化工作措施,強化跟蹤問效,2022年對89戶防返貧監(jiān)測對象進(jìn)行入戶走訪300余次,主動上門答疑解惑,有效提高群眾醫(yī)保服務(wù)滿意度。
錘煉一支隊伍。針對鄉(xiāng)村振興和為企服務(wù)工作需求,組建黨員志愿服務(wù)先鋒隊,深入基層開展鄉(xiāng)村振興困難群眾走訪、“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”政策培訓(xùn)和為企服務(wù)現(xiàn)場辦公,2022年共開展“醫(yī)保服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動12次,解決問題12個,真正做到讓“黨旗在基層一線高高飄揚”。
樹立一個標(biāo)桿。實行班子成員區(qū)級經(jīng)辦服務(wù)窗口輪崗帶班制,設(shè)立“黨員志愿服務(wù)崗”和“黨員先鋒示范窗口”,充分發(fā)揮模范帶頭作用,為老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供貼心幫辦代辦服務(wù),做到窗口標(biāo)準(zhǔn)化、流程便利化、服務(wù)暖心化,不斷提升窗口經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量,2022年成功創(chuàng)建省級醫(yī)療保障服務(wù)示范點。
?。ㄒ笃教m 陳潔 安徽經(jīng)濟報融媒體記者 張傳兵)